Les 6 questions à se poser avant de choisir son logiciel de caisse
Vous commencez une activité de vente de produits en magasin ? Peut-être aussi en ligne ? Et vous êtes en pleine réflexion au sujet de votre futur logiciel de caisse ! KerAwen, expert en solution de caisses enregistreuses, vous aiguille dans votre choix à travers 6 questions essentielles que vous devez absolument vous poser. Notez-les bien !
À quoi sert un logiciel de caisse enregistreuse ?
Un logiciel de caisse enregistreuse joue un rôle central dans la gestion quotidienne d’un commerce… qu’il s’agisse d’une boutique de vêtements, d’une épicerie, d’une pâtisserie, ou de tout autre établissement. Sa fonction première est d’automatiser et de simplifier le processus d’encaissement, pour permettre des transactions rapides, sans erreurs et avec une variété de moyens de paiement proposés à vos clients, tels que espèces, carte bancaire, tickets-restaurants, ou encore cartes-cadeaux. En plus de garantir la précision des transactions financières, un bon logiciel de caisse enregistreuse permet de suivre vos ventes, de gérer vos stocks en temps réel, d’émettre vos tickets de caisse, et même de générer des rapports détaillés sur vos performances commerciales.
Grâce à ces fonctionnalités, un bon logiciel de caisse devient rapidement un outil indispensable pour optimiser votre gestion quotidienne, satisfaire vos clients et faire les bons choix stratégiques.
 Choisir son logiciel de caisse : les questions à se poser pour faire le bon choix
Au vu de l’importance d’un logiciel de caisse, le choix du vôtre n’est pas à prendre à la légère. Afin de vous aiguiller dans votre démarche, notre équipe KerAwen, expert en logiciels de caisse, vous dévoile les 6 questions préalables auxquelles vous devez trouver des réponses avant d’effectuer votre choix.
Quels sont vos besoins spécifiques et vos défis ?
Posséder un bon logiciel de caisse enregistreuse, c’est bien, mais s’il répond exactement à vos besoins, c’est encore mieux ! Pour trouver celui qui vous convient, vous devez donc prendre le temps de réfléchir à vos besoins et à vos ambitions. En effet, chaque activité est unique et chaque clientèle a des attentes spécifiques.
Les fonctionnalités du logiciel de caisse sont-elles adaptées à votre activité ?
Comme nous venons de l’évoquer, il est très important que votre logiciel de caisse propose des fonctionnalités adaptées à votre activité et ses besoins. En effet, certains logiciels proposent uniquement des fonctionnalités de base, quand d’autres mettent à votre disposition des fonctionnalités avancées. Cela doit vous aider dans votre choix puisque ces fonctionnalités déterminent l’usage que vous avez de cet outil et les bénéfices que vous pouvez en tirer.
À KerAwen, nous vous proposons diverses fonctionnalités : gestion des stocks en temps réel, gestion des commandes à la demande, aide à la comptabilité, création de catalogues, création de fiches client, gestion des commandes, outils de marketing et de communication, gestion multi-paiement, possibilité de livraison et de click and collect, tableau de bord statistiques, centralisation des données de site e-commerce, et bien d’autres encore à découvrir ici.
Le logiciel de caisse est-il simple à utiliser au quotidien ?
Inutile d’avoir une caisse certifiée dotée de fonctionnalités hyper pointues si celles-ci sont trop complexes à utiliser pour vous et votre équipe. Avant de choisir votre logiciel, nous vous conseillons donc de demander une démo pour vous familiariser avec l’outil. Si vous souhaitez découvrir notre solution KerAwen, prenez RDV ici. Vous pourrez découvrir notre interface et explorer les options qui vous intéressent afin d’être certain qu’elles correspondent à vos attentes et qu’elles sont facilement utilisables.
Le logiciel de caisse fournit-il des statistiques précises sur votre activité ?
Un logiciel de caisse adapté aux spécificités de votre activité doit vous permettre d’avoir accès à des statistiques précises… afin de prendre les bonnes décisions stratégiques pour bien développer votre commerce. Pensez donc à vous renseigner sur les informations que votre logiciel de caisse vous propose. Plus les données auxquelles vous aurez accès seront précises et nombreuses, plus vous pourrez travailler au développement de votre activité.
Dans nos logiciels de caisse, nous mettons à votre disposition un tableau de bord qui centralise les données de votre site e-commerce et de votre boutique : nombre de clients, ventes, chiffre d’affaires de la journée et de chaque collaborateur, produits les plus vendus, niveau des stocks en temps réel, etc.
Le logiciel de caisse est-il personnalisable et évolutif ?
Avant même l’achat de votre logiciel de caisse, vous devez vous renseigner pour savoir s’il est personnalisable et évolutif. Votre activité et vos besoins seront sans doute amenés à évoluer avec le temps. Le logiciel doit pouvoir s’adapter et vous offrir des mises à jour.
Notre logiciel de caisse KerAwen vous permet de personnaliser vos fonctionnalités selon vos besoins… Et nous vous proposons régulièrement de nouvelles options. Cela pour répondre aux demandes de nos clients… ou parce que notre expérience du terrain nous montre l’intérêt de telle ou telle évolution.
Le logiciel de caisse est-il connectable avec des équipements et un site e-commerce ?
Si vous possédez plusieurs boutiques physiques et/ou en ligne, nous vous recommandons vivement de choisir un logiciel de caisse qui centralise les données de vos différents points de vente. Cela facilitera l’analyse de vos performances et toute votre gestion au quotidien. Selon les besoins de votre activité, vous pouvez également connaître la nécessité de connecter certains périphériques à votre caisse enregistreuse. Vérifiez donc que le logiciel de caisse soit compatible avec vos équipements.
Notre logiciel de caisse KerAwen est aussi compatible avec les produits Apple, et vous pouvez le connecter à divers périphériques grâce à notre Kbox : imprimante, afficheur client, tiroir-caisse, terminal de paiement, douchette, monnayeur automatique, etc.
Vous souhaitez en découvrir plus sur notre solution de caisse, découvrez nos formules et contactez-nous !
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