Gérer une boutique de bijoux exige une rigueur quotidienne : traçabilité précise de chaque article, gestion des variations (tailles, coloris, matières), suivi des stocks en temps réel et encaissement fluide. Un logiciel de caisse pour bijouterie adapté devient rapidement indispensable pour orchestrer ces opérations complexes tout en offrant une expérience client irréprochable.
KerAwen se positionne comme la solution omnicanale qui répond aux besoins spécifiques des bijoutiers, joailliers et gérants de bijouterie fantaisie. Notre plateforme centralise l’ensemble de vos opérations commerciales dans un seul outil intuitif et performant !
Anticipez sereinement l’obligation 2026 avec l’e-invoicing et l’e-reporting de transaction gratuits. KerAwen gère l’émission des factures électroniques sans surcoût pour votre bijouterie.
Avec iPad ou tablette, conseillez vos clients directement près des vitrines et encaissez n’importe où. L’expérience d’achat devient premium et l’historique client reste accessible instantanément.
Conformité fiscale totale selon la législation 2025. KerAwen est certifié NF525 et vous protège lors de tout contrôle avec l’inaltérabilité des données et l’attestation de conformité fournie.
Chaque bijou dispose de multiples déclinaisons : tailles, métaux, pierres. KerAwen suit le stock de chaque variante indépendamment pour éviter toute erreur et optimiser vos réapprovisionnements.
Intégration PrestaShop sans connecteur externe pour une synchronisation parfaite entre boutique physique et site e-commerce. Catalogue unique, stocks unifiés en temps réel, click & collect intégré.
Mémorisez les achats et préférences de chaque client pour un conseil personnalisé. Programmes de fidélité, cartes cadeaux et marketing ciblé renforcent la relation et génèrent des ventes récurrentes.
Gérez vos pièces en consignation, commandes personnalisées et réparations avec un suivi individualisé. Acomptes, paiements échelonnés et marges spécifiques par créateur simplifiés.
Prenez des décisions éclairées grâce à des tableaux de bord détaillés accessibles en temps réel. Statistiques par créateur, matière et gamme, avec consolidation multi-magasins automatique.
Les bijouteries font face à des défis uniques qui nécessitent bien plus qu’une simple caisse enregistreuse. Chaque article possède ses propres caractéristiques : matériaux précieux, variations de taille et de couleur, créateurs différents, marges spécifiques. Cette complexité exige un logiciel de gestion pour bijouterie capable de traiter ces particularités avec précision.
La synchronisation entre votre boutique physique et votre site e-commerce représente un autre enjeu majeur. Vos clients s’attendent à retrouver la même disponibilité des produits en ligne et en magasin, sans rupture ni décalage.
Une solution omnicanale comme KerAwen assure cette cohérence en actualisant automatiquement vos stocks sur tous vos canaux de vente.
La fidélisation clientèle constitue un pilier de réussite dans le secteur de la bijouterie. Garder une trace des achats précédents, des préférences et de l’historique permet de proposer un conseil personnalisé et de créer une relation durable avec votre clientèle.
Note importante : KerAwen n’intègre pas le livre de police pour métaux précieux. Les bijoutiers joailliers tenus de disposer d’un livre de police devront le gérer en complément via une solution dédiée.
Les bijouteries font face à des défis uniques qui nécessitent bien plus qu’une simple caisse enregistreuse. Chaque article possède ses propres caractéristiques : matériaux précieux, variations de taille et de couleur, créateurs différents, marges spécifiques. Cette complexité exige un logiciel de gestion pour bijouterie capable de traiter ces particularités avec précision.
Éliminez les ruptures de stock et les erreurs d’inventaire qui coûtent cher à votre bijouterie. Chaque pièce précieuse est suivie avec exactitude.
Transformez chaque vente en moment premium et mémorable. L’encaissement devient fluide et renforce votre image haut de gamme.
Identifiez vos meilleures opportunités de profit et fidélisez votre clientèle avec des actions marketing ciblées et efficaces.
Développez vos ventes en ligne et en boutique sans doublon, sans risque et sans complexité. Un seul outil pour tout piloter.
Florence et Éric Plessis ont ouvert leur bijouterie Bijoya à Nantes en septembre 2015. Spécialisés dans la bijouterie fantaisie de qualité avec des créations artisanales, ils ont immédiatement équipé leur boutique d’une solution KerAwen.
« Ce logiciel de caisse correspondait exactement aux besoins de notre bijouterie, comme s’il avait été spécialement conçu pour cette activité », explique Éric Plessis, directeur de l’agence de communication qui accompagne le développement de Bijoya.
La facilité d’utilisation a convaincu Florence, qui utilise quotidiennement le logiciel : « L’ergonomie est très agréable », confie la bijoutière. Cette simplicité n’empêche pas la performance, puisque KerAwen gère simultanément tous les produits de Bijoya sur la boutique web et au magasin.
Les atouts identifiés par Bijoya :
Parmi les quelque deux cents articles commercialisés par Bijoya figurent des créations des marques Ciclon (Madrid), Gas (Saint-Tropez) et Dominique Denaive. Cette diversité de produits et de fournisseurs nécessite une gestion précise que KerAwen facilite au quotidien.
Le choix d’un logiciel de caisse pour bijouterie repose sur plusieurs critères essentiels. Privilégiez une solution qui gère nativement les spécificités du secteur HBJO : variantes multiples (tailles de bagues, couleurs de métaux, longueurs de chaînes), traçabilité précise des métaux précieux et gestion des pièces en consignation. La certification NF525 garantit la conformité fiscale obligatoire. L’interface doit rester intuitive pour faciliter la prise en main par vos équipes. Vérifiez également la capacité de synchronisation omnicanale si vous vendez en ligne, ainsi que la qualité du support client proposé par l’éditeur. KerAwen répond à l’ensemble de ces exigences avec une solution pensée pour les professionnels de la bijouterie.
KerAwen gère nativement les variantes multiples essentielles en bijouterie. Pour chaque article, vous définissez toutes les déclinaisons possibles : tailles de bagues (du 48 au 62, par exemple), couleurs de métaux (or jaune, or blanc, or rose, argent, platine), longueurs de chaînes (40cm, 45cm, 50cm, 60cm ou autres), types de pierres. Le système génère automatiquement toutes les combinaisons et suit le stock de chaque variante indépendamment. Lorsqu’une bague solitaire taille 54 en or blanc se vend en boutique, seule cette variante précise est décomptée du stock, sur tous vos canaux. Cette granularité évite les erreurs de vente et vous permet de savoir exactement quelles tailles ou quelles couleurs réapprovisionner. L’interface de vente affiche clairement les variantes disponibles pour faciliter le choix du client et accélérer l’encaissement.
Depuis la législation de 2025, tout logiciel caisse enregistreuse pour bijouterie utilisé en France doit répondre à des exigences strictes de sécurité et d’inaltérabilité des données. La certification NF525 atteste de cette conformité. Le logiciel doit garantir l’enregistrement sécurisé de toutes les transactions, l’impossibilité de modifier ou supprimer des données archivées, et la conservation des informations pendant la durée légale requise. KerAwen répond à l’ensemble de ces obligations et vous fournit le certificat de conformité nécessaire en cas de contrôle fiscal.
À noter : les obligations du livre de police pour métaux précieux sont distinctes et non gérées par KerAwen.
KerAwen prépare activement la transition vers la facturation électronique obligatoire qui s’appliquera progressivement à partir de 2026. La solution gérera l’émission des factures électroniques (e-invoicing) et le e-reporting de transaction de manière gratuite. Le e-reporting de paiement sera proposé en option payante. À noter que KerAwen prend en charge l’émission des documents électroniques mais pas leur réception, qui relève d’autres processus organisationnels. Cette évolution réglementaire s’inscrit dans la continuité de la dématérialisation des échanges commerciaux pour les bijouteries.
Notre logiciel de caisse Prestashop assure une synchronisation automatique et bidirectionnelle entre votre magasin et votre boutique en ligne. Lorsqu’une bague se vend en magasin, sa disponibilité s’actualise instantanément sur votre site PrestaShop, et inversement. Vous gérez un catalogue unique : toute modification de prix, de description ou d’image se propage automatiquement sur tous vos canaux de vente. Les commandes PrestaShop arrivent directement dans votre interface KerAwen pour une préparation simplifiée, sans basculer entre plusieurs outils. Cette architecture omnicanale évite les ruptures de stock sur vos bijoux et garantit une expérience client cohérente, que vos clients achètent en boutique ou sur votre site e-commerce.
KerAwen permet effectivement de gérer plusieurs points de vente depuis une interface centralisée. Vous pilotez les stocks de bijoux de chaque boutique, consolidez les statistiques de vente de votre réseau et analysez la performance de chaque établissement. Cette vision globale facilite les décisions d’approvisionnement et la répartition optimale des collections entre vos différents magasins. Chaque point de vente conserve son autonomie opérationnelle tout en bénéficiant d’une base de données commune, idéale pour les enseignes de bijouterie multi-magasins.
KerAwen s’adapte à tous les types de matériel de caisse pour répondre aux besoins spécifiques des bijoutiers. Vous pouvez opter pour un iPad ou une tablette pour une mobilité maximale dans votre boutique (idéal pour conseiller les clients près des vitrines), un PC ou Mac que vous possédez déjà, ou encore un TPV fixe tactile pour une caisse traditionnelle. En termes de périphériques, vous aurez besoin d’une imprimante ticket thermique (compatible USB), d’un tiroir-caisse, et optionnellement d’une douchette code-barres pour scanner vos bijoux étiquetés.
Pour ceux qui ont un site de e-commerce seul ou en plus de leur boutique physique, KerAwen se distingue par son intégration native avec PrestaShop, sans connecteur externe, ce qui garantit une synchronisation instantanée. Catalogue produits, comptes clients, règles commerciales, stocks, fidélisation, cartes cadeaux : tout est relié et gérable depuis une unique interface ! Par ailleurs, KerAwen gère nativement les variantes complexes (tailles de bagues, couleurs de métaux, longueurs de chaînes), les pièces en consignation et les créations sur-mesure. La certification NF525, la préparation à la facturation électronique 2026, et un support client réactif, complètent cette solution pensée spécifiquement pour les commerces exigeants comme les bijouteries, orfèvreries et horlogeries.
Oui, KerAwen est aussi un logiciel de caisse iPad optimisé pour les professionnels de la bijouterie. Cette compatibilité vous offre une mobilité précieuse : vous pouvez conseiller vos clients directement près des vitrines, accéder instantanément à l’historique d’achats d’un client fidèle, vérifier la disponibilité d’une pièce en réserve ou encaisser une vente n’importe où dans votre magasin ! L’iPad transformé en caisse enregistreuse devient un outil léger, élégant et performant qui s’intègre naturellement dans l’univers raffiné de la bijouterie. KerAwen nécessite uniquement un navigateur web (Chrome conseillé) et fonctionne parfaitement sur tous les appareils, y compris Apple (iPad, Mac, iPhone). Vous conservez donc votre matériel existant, tout en bénéficiant d’une solution de gestion complète.
Oui ! Notre logiciel de caisse est également adaptables aux horlogeries et joailleries, en s’alignant sur les spécificités de votre métier.
Avec KerAwen, bénéficiez d’un point de vente unifié pour augmenter vos ventes et simplifier votre quotidien.
