Les fêtes de fin d’année représentent pour beaucoup une part non négligeable du chiffre d’affaires. Juste après le Black Friday et avant les soldes de début d’année, cette période est essentielle pour votre business. Le contexte particulier de l’année 2020 a également permis au e-commerce de réaliser des chiffres records. Vous avez toutes les clés en main pour booster votre chiffre d’affaires d’ici le 31 décembre. On vous donne quelques conseils.

Une stratégie marketing en fonction de la saison

En cette fin d’année, misez sur une communication sur vos supports digitaux (e-mailing, réseaux sociaux) et adoptez un discours optimiste et bienveillant. En effet, dans le contexte actuel, les clients ont plus que jamais besoin d’être rassurés et de ressentir la présence d’un contact : SAV, commerciaux…

Alors faites rêver votre clientèle ! Ce Noël sera différent des autres, et vous êtes là pour proposer le cadeau tant attendu.

Les logiciels de caisse KerAwen sont des outils marketing puissants qui peuvent vous aider à établir des stratégies pertinentes : nos outils marketing.

Proposez des sélections spéciales fêtes

Les promotions dues au Black Friday rencontrent généralement un vif succès. Mais pour se démarquer et inciter vos clients à consommer, proposez des offres spéciales : des coupons de réduction, des nouveaux packagings, des remises exceptionnelles à utiliser dès maintenant ou dès le mois de janvier.

Mettez en place des jeux concours, faites des offres avec des partenaires. Par exemple : « Pour l’achat de deux produits, un soin offert dans l’institut XXX. »

Vous relancez ainsi l’activité locale… Et vous pourrez bénéficier de la visibilité de vos partenaires qui vous rendront forcément la pareille.

L’esprit de Noël au cœur de votre discours

Les gens ont besoin de rêver. Alors ne lésinez pas sur votre discours, et redonner du baume au cœur à vos clients. Mettez votre site e-commerce aux couleurs de Noël et surfez sur les besoins générés par les fêtes.

Par exemple, une librairie pourra mettre en avant ses livres dédiés aux idées culinaires spéciales fêtes. Un magasin de cigarettes électroniques pourra proposer un coffret spécial fêtes de fin d’année. Les parfumeries pourront proposer des coffrets cadeaux originaux avec des produits nouveaux.

Toutes les idées sont bonnes à prendre et vous pouvez tout envisager.

Nos logiciels de caisse vous permettent de mettre en place des offres promotionnelles personnalisées, des programmes de fidélité sur mesure, des coupons promotionnels. Nos équipes se mobilisent pour vous accompagner. Vous pouvez nous contacter.

Et si vous profitiez de cette période pour vous faire aussi un joli cadeau ! Un abonnement au logiciel de caisse PrestaShop KerAwen, par exemple… Ou, pourquoi pas, un bel écran client : Écran client ou afficheur client, que choisir ?

Les caisses enregistreuses offrent aujourd’hui d’énormes possibilités. Nous avons su accompagner les avancées technologiques pour vous offrir des logiciels de caisse compatibles avec de nombreux supports, dont votre iPad.

La caisse enregistreuse sur iPad permet une gestion optimisée de votre commerce. On vous explique comment gagner du temps sans dépenser plus.

Caisse enregistreuse iPad : une gestion quotidienne simplifiée

Encaissez les achats de vos clients devient un jeu d’enfant ! Avec votre caisse enregistreuse iPad, tactile, simple et ludique, vous gagnez un temps considérable.

Plus qu’une simple caisse enregistreuse, votre iPad équipé du logiciel de caisse KerAwen devient un véritable outil de gestion. Fiable et puissant, il vous permet aussi de maîtriser toutes les informations nécessaires au bon développement de votre business. Derrière votre caisse, mais également au cœur des rayons avec vos clients, renseignez et encaissez en toute sécurité.

Caisse enregistreuse iPad : un outil pratique

Nos logiciels de caisse s’adaptent aux différents systèmes d’exploitation. Ils offrent de larges possibilités pour gérer votre commerce de manière efficace.

• Votre caisse enregistreuse tactile sur iPad vous permet d’encaisser vos ventes très rapidement, grâce à un logiciel intuitif et facile à prendre en main.
• La mobilité de l’iPad peut se révéler très pratique : où que vous soyez dans le magasin, vous pouvez accéder au compte client de votre interlocuteur. Il vous est donc possible de voir rapidement quels ont été ses derniers achats, ses paniers abandonnés sur votre site, et même les derniers articles qu’il a regardés. Vous savez quels sont ses goûts ! Alors à vous de l’orienter vers tel ou tel article qui lui plaira… et peut-être de lui accorder une petite remise pour finir de le convaincre.
• Votre caisse enregistreuse sur iPad vous offre la possibilité de mettre en place un programme de fidélisation efficace et pertinent.
• Notre logiciel de caisse vous permet d’imprimer vos tickets de caisse personnalisés, ou de les envoyer par e-mail.
• Vous gardez un Å“il en temps réel sur l’évolution de vos stocks (en magasin et sur votre site e-commerce) et vous pouvez définir des règles de gestion qui vous facilitent le quotidien.
• Un tableau de bord détaillé vous permet de mieux gérer votre activité : statistiques de vente, suivi du CA… Vous avez accès n‘importe où et n’importe quand à toutes les données statistiques essentielles au bon fonctionnement de votre commerce.

Un logiciel de caisse simple, mais conçu par des experts

En choisissant nos logiciels KerAwen, vous faites donc le choix de la qualité et de la fiabilité. Vous confiez la gestion de votre business à une équipe d’experts disponibles et à l’écoute pour répondre à vos besoins. Nos logiciels ont été conçus pour vous accompagner pas à pas dans votre croissance. Désireux d’évoluer ensemble, nous nous adaptons et proposons des outils toujours plus performants, comme notre logiciel de caisse pour iPad. Contactez-nous !

Si vous souhaitez lire des témoignages d’utilisateurs du logiciel de caisse KerAwen, vous en trouverez beaucoup sur ce blog. Vous trouverez notamment celui de Julien, propriétaire des magasins Blou, à Paris : Logiciel de caisse pour décoration et ameublement, KerAwen rêve en Blou.

Vous vous trouvez face à un dilemme : « Entre afficheur client ou écran client, que choisir ? Lequel me sera le plus profitable ? Lequel sera le moins cher [et vous risquez fort d’être surpris à la lecture de cet article] ? » Voici tout ce que vous devez savoir pour faire votre choix, avec, en bonus, une astuce dont personne ne vous a parlé jusqu’à présent, à moins que vous n’ayez la chance d’avoir déjà discuté avec un membre de l’équipe du logiciel de caisse KerAwen… Bon, on y va ?

D’accord, vous avez raison… Afficheur client ou écran client : rien ne vous oblige à faire l’acquisition de l’un des deux. Aucune loi, aucun décret ne les impose en France. Cependant, vous le savez bien, il est toujours bon de jouer la transparence et d’éviter toute mauvaise surprise à vos clients au moment de payer l’addition. D’ailleurs, ces clients les cherchent souvent du regard, soit pour contrôler le prix de leurs achats, soit pour anticiper leur règlement en espèces ou par chèque.

Afficheur client ou écran client : peut-on vraiment s’en passer ?

« Afficheur client ou écran client ? Pas d’afficheur du tout ? »

Oui ! Vous avez encore raison : vous pouvez très bien vous en passer et répondre tout de même à l’attente de votre clientèle… Tout simplement en disposant votre caisse de telle manière que le client puisse toujours suivre le montant de ses achats. Mais vous le savez aussi, cette solution n’est pas toujours simple à mettre en place et souvent peu pratique, à la fois pour le caissier et pour le client. La configuration des lieux la rend parfois malaisée.

Alors il nous reste à comparer les deux autres solutions qui s’offrent à vous : afficheur client ou écran client, en vous renouvelant notre promesse de vous donner les moyens d’effectuer votre choix et de vous révéler une astuce qui pourrait bien apporter une solution à pas mal de vos problèmes.

L’afficheur client : c’est simple, c’est efficace

Vous l’achetez, vous le branchez, et c’est parti ! Mettre en place un petit afficheur client n’a rien de sorcier. Simple et efficace, il indique le prix des articles, puis le montant total des produits achetés.

C’est le fameux « deux lignes », que vous trouvez souvent intégré par les fabricants à l’arrière de la caisse principale. Mais il devient plus visible et répond donc mieux à son rôle lorsqu’il est indépendant. En conséquence, il convient de bien le placer pour qu’il ne passe pas totalement inaperçu et que le montant soit bien lisible. En fonction de la taille de votre comptoir, à vous de le positionner à la bonne hauteur en choisissant une taille de mât adéquate.

Certains afficheurs client, comme cet afficheur Saga, permettent aussi de faire un peu de publicité.

La marque Aures propose divers produits assez intéressants, avec des angles d’inclinaison de 0 à 90°.

D’autres marques vous proposeront des designs différents et peut-être plus à votre goût.

Notez encore qu’apparaissent à présent des afficheurs client vous permettant de diffuser de petites publicités. Les afficheurs client 2 lignes nouvelle génération permettent en effet d’afficher des images en couleur qui changent bien agréablement du « vert fluo sur fond noir ». C’est par exemple le cas du Saga SGDP-650 (135 € HT). Vérifiez cependant que ces publicités ne jouent pas en défaveur de la lisibilité des prix affichés.

L’écran client vous permettra d’ailleurs de faire des publicités plus grand format sans nuire à l’affichage des prix.

Écran client : c’est un afficheur doublé d’un très bon outil marketing

Afficher le ticket de caisse et faire de la publicité en plus !

Et la 3e solution est donc de disposer d’un écran client qui permettra à vos visiteurs de suivre l’ensemble des données saisies par le caissier… Et à vous, il permettra de les inciter à revenir en affichant les promotions à venir, en mettant en avant un produit particulièrement alléchant.

Si votre logiciel de caisse le permet, cette solution est bien avantageuse [vérifiez bien cette compatibilité avec votre logiciel de caisse, car tous les logiciels de caisse ne vous offrent pas l’ensemble des options que vous garantit la caisse enregistreuse KerAwen]. Exception faite des comptoirs vraiment trop petits pour accueillir autre chose qu’un modeste afficheur client deux lignes, voici donc les avantages de l’écran client par rapport à l’afficheur client :

• L’écran client peut afficher et rendre visible le prix des articles et le ticket de caisse + des publicités (en plus ou moins grand format selon l’écran utilisé).
• Paradoxalement, s’il vous offre plus de possibilités d’utilisation qu’un afficheur client, il vous reviendra souvent moins cher que lui : une simple tablette, moins de 80 € HT, peut être utilisée comme écran client (ajoutez à ce prix celui d’un support tablette) ; vous pouvez également disposer de très bons écrans grand format pour cent euros ; vous pouvez aussi recycler un écran ou une tablette qui ne vous sert plus.
• Cet écran client est lui aussi très facile à installer. Pour la tablette, il vous suffit de taper une URL sur celle-ci et de cliquer. Les informations enregistrées par le caissier apparaîtront instantanément sur l’écran client. De votre caisse, vous pourrez paramétrer également toute votre publicité…

Un simple câble USB vous permettra de partager votre caisse sur un écran HDMI plus grand. Il vous suffira d’un adaptateur d’une dizaine d’euros pour la connecter à un grand écran VGA.

La Kbox : cette fameuse astuce qui peut vous rendre service

Malgré les avantages de l’écran client, plusieurs facteurs peuvent refréner votre envie d’y avoir recours :

• la configuration de votre comptoir ne vous permet pas de brancher un écran client à votre caisse ;
• votre support de caisse principal est déjà une tablette ;
• vous souhaitez disposer d’un écran client très autonome…

La KBox pourrait vous rendre un fier service en vous permettant de connecter votre caisse à un écran client, ou à un afficheur client, en toutes circonstances !

Dans tous ces cas de figure, vous pouvez recourir à l’utilisation de la Kbox. « La Kbox ? Mais qu’est-ce que c’est ? » C’est un mini-ordinateur Linux qui n’a nullement besoin d’être relié à votre support de caisse principal et à l’écran client. Il orchestrera donc à distance, et instantanément, l’affichage de votre caisse sur l’écran client (si vous retenez l’option « afficheur client », la Kbox peut d’ailleurs jouer exactement le même rôle).

Vous pourrez avoir plus de renseignements sur la Kbox en lisant cet article : KBox, vous ne pourrez plus vous en passer ! Mais vous pouvez d’ores et déjà retenir que la KBox ne coûte que 70 €… Et que même si l’on ajoute à ce prix celui d’une tablette ou d’un écran, cette solution reste bien souvent plus avantageuse que l’achat d’un afficheur client.

Sans compter que la KBox peut vous être indispensable si votre support de caisse principal est une tablette ! Dans tous les cas, elle pourra vous rendre bien d’autres services (connexion à distance d’une imprimante ticket caisse, par exemple).

Alors, vous êtes plutôt afficheur client ou écran client ? On a à peu près fait le tour de la question, non ? Mais si vous en avez encore (des questions)… Si vous avez des précisions à apporter… N’hésitez pas !

Et si cet article vous a plu ou rendu service, n’hésitez pas non plus : partagez !

Euh ! vous recherchez un logiciel de caisse totalement intégré à PrestaShop ? Cessez vos recherches… Voici LE logiciel de caisse PrestaShop : KerAwen, logiciel de caisse PrestaShop.