Erreur de caisse

Tout savoir sur les erreurs de caisse et les façons de les éviter

Les erreurs de caisse constituent un réel fléau pour les commerçants. Elles nuisent en effet à la rentabilité, sont une source de stress administratif et font peser un climat de défiance sur votre structure. Et si nous vous disions que vous pouvez en finir avec ces incidents à répétition ? Pour cela, il vous suffit […]

augmenter panier moyen

Augmenter son panier moyen – méthodes et outil

Quel que soit votre type de boutique, vous recherchez sans doute à augmenter le panier moyen. En boutique physique comme sur un site e-commerce, vous pouvez :  proposer des produits complémentaires ; promouvoir des articles plus haut de gamme ; déclencher des cadeaux ou la livraison gratuite par seuil de commande ; créer des programmes de […]

calcul panier moyen

Calcul du panier moyen – Le guide complet pour 2025

Le calcul du panier moyen constitue un indicateur fondamental pour tout commerce, qu’il s’agisse d’une boutique physique comme d’un site e-commerce. Il permet effectivement d’évaluer la rentabilité moyenne par transaction et d’orienter des décisions stratégiques, de façon à augmenter la performance commerciale. Dans cet article signé KerAwen, nous détaillons la formule du panier moyen, vous […]

Caisse d'épicerie

Tenue de caisse : maîtrisez vos ventes et restez conforme grâce à KerAwen !

Vous êtes commerçant et avez conscience que la tenue de caisse représente bien plus qu’une simple formalité administrative ? Si vous vous souciez de vos obligations légales, de l’efficacité de vos routines quotidiennes comme de la satisfaction client, vous savez que mal gérer sa caisse peut rapidement impacter votre activité. Car oui : bien maîtriser […]

Facturation électronique des PME : vos obligations

Cette année, il y a de nombreux changements législatifs qui impactent votre activité. Parmi eux, la fin de l’auto-certification des logiciels de caisse effective depuis le 16 février 2025, et la facturation électronique obligatoire. Cette dernière débutera dès septembre 2026 pour la réception de factures pour les entreprises de toutes tailles, et pour leur émission seulement pour les grandes entreprises. Les […]

Ticket de caisse entre les mains d'un consommateur qui le vérifie.

Caisse enregistreuse et ticket de caisse

Le ticket de caisse est une preuve d’achat qu’il ne faut pas confondre avec une facture. Lorsque vous vous équipez d’une caisse enregistreuse, vous pouvez vous demander comment gérer la partie impression du ticket de caisse. Est-il obligatoire d’imprimer un ticket de caisse ? Quelles notions doivent apparaître ? Dans cet article, nous répondrons aux questions les […]

Une jeune commerçante, dans son magasin, utilise sa caisse enregistreuse nouvelle génération.

Les obligations liées aux caisses enregistreuses

Nous en parlons régulièrement dans notre rubrique actualités : depuis la norme 2018, les commerçants soumis à la TVA doivent s’équiper de caisses enregistreuses certifiées conformes. Alors quelles sont les obligations liées aux caisses enregistreuses ? Que faut-il faire pour être dans la légalité ? On vous redonne ici quelques repères. Objectif premier : lutter contre la fraude […]

La main d’un homme essayant de trafiquer une caisse enregistreuse.

Comment trafiquer une caisse enregistreuse ?

En théorie, les caisses enregistreuses ne sont pas « piratables ». Difficile, donc, de trafiquer une caisse enregistreuse ! Mais dans la pratique, tout est envisageable. Depuis le 1er janvier 2018, tout commerçant doit posséder une caisse enregistreuse certifiée. Le logiciel doit être inviolable, et ce, afin de lutter contre la fraude à la TVA. Toutes les caisses […]

Une jeune femme perplexe se demande si sa caisse est une caisse enregistreuse certifiée.

Comment savoir si ma caisse enregistreuse est certifiée ?

Les commerçants soumis à la TVA sont aujourd’hui dans l’obligation d’être équipés d’une caisse enregistreuse certifiée conforme à la norme 2018. Alors certains se posent la question : comment savoir si ma caisse enregistreuse est aux normes ? Et que faire dans le cas contraire ? Une caisse enregistreuse certifiée ? Pour éviter une amende de 7 500 euros, mieux […]