Vapoteries et boutiques de cigarettes électroniques

Logiciel de caisse pour cigarette électronique et vape

Notre logiciel de caisse pour cigarette électronique et vape décline chaque e-liquide par saveur, contenance et taux de nicotine, suit le stock de chaque variante et réunit vos boutiques, et votre site PrestaShop si vous en avez un, dans un seul outil en ligne. KerAwen, système POS pour cigarette électronique, s’utilise sur iPad, tablette Android, Windows, Mac et Linux.

Nuage de fumée bleue sur fond blanc, univers de la vape

Certifié NF525

Facturation électronique

PrestaShop natif

Fonctionnalités

Quelles fonctionnalités pour un logiciel de caisse cigarette électronique ?

KerAwen, logiciel de caisse pour cigarette électronique, réunit douze fonctions clés, du catalogue décliné à la facture électronique. Les cartes orange signalent ce qui fait la particularité de KerAwen.

Pour une vue d’ensemble, la page logiciel de caisse commerce de détail présente ce que KerAwen apporte à tout magasin ; celle-ci en détaille l’application à la vape.

Ensemble de flacons d’e-liquides pour cigarette électronique
Menthe glacialeProduit parent
  • 10 ml0 mg/ml
  • 10 ml3 mg/ml
  • 10 ml6 mg/ml
  • 10 ml12 mg/ml
  • 50 mlsans nicotine
Exemple illustratif : chaque déclinaison a son stock.

Catalogue

Comment gérer le catalogue d’une boutique de vape ?

Le catalogue d’une boutique de vape repose sur des produits parents et leurs déclinaisons : KerAwen gère des fiches simples ou déclinées, avec un nombre illimité d’attributs, et chaque déclinaison garde son propre stock.

E-liquides : saveur, contenance et nicotine

Créez l’e-liquide une fois, puis ses déclinaisons, par exemple du 10 ml dosé à 0, 3, 6 ou 12 mg/ml et un grand format sans nicotine. Chaque déclinaison a son propre stock.

Matériel, pods et résistances

Saisissez-les en fiches simples ou déclinées, et regroupez plusieurs produits dans un pack que vous définissez, comme un kit de démarrage.

Un produit retrouvé tout de suite

Scannez le code-barres ou tapez les premières lettres du nom : chez Cigatec, le produit est trouvé aussitôt, parmi plus de mille références.

Découvrir le catalogue unique de KerAwen

Stocks et réassort

Comment gérer le stock d’e-liquides et le réassort en boutique ?

On suit le stock de chaque déclinaison, de la vente au comptoir jusqu’à la commande fournisseur : KerAwen relie ces étapes pour anticiper les ruptures sur les références qui tournent.

  1. Vente

    Chaque vente, en boutique ou en ligne, met à jour le stock.

  2. Alerte

    Des seuils minimaux et maximaux déclenchent les alertes de rupture.

  3. Commande

    Les quantités de la commande fournisseur se calculent d’après les stocks bas et les stocks cibles.

  4. Réception

    Le colis se contrôle au scan, et un article manquant peut générer une nouvelle commande.

Exemple illustratif d’un suivi par déclinaison avec alertes de seuil.

Inventaire à la douchette

Un inventaire total ou partiel, restreint si vous le souhaitez à une catégorie, une zone, une marque ou un fournisseur.

Casse, vol et perte tracés

Chaque mouvement de stock reste inscrit à l’historique, casse, vol et perte compris.

Ce qui tourne, ce qui dort

Les ventes par article ou catégorie se comparent à la période précédente.

Selon votre formule, des modules ajoutent certaines fonctions de stock, par exemple les commandes fournisseurs.

Découvrir la gestion de stocks de KerAwen
Cigarette électronique photographiée à la verticale

Caisse et matériel

Système POS pour magasin de cigarettes électroniques : encaisser au comptoir ou dans le rayon

Dans une vapoterie, un système POS se compose d’un logiciel de caisse, d’un écran ou d’une tablette et des appareils d’encaissement : KerAwen, logiciel de caisse enregistreuse en ligne, encaisse chaque vente et identifie la bonne déclinaison au scan.

Conseiller et encaisser dans le rayon

Avec un iPad ou une tablette Android, le vendeur accompagne le client devant les liquides ou les box et l’encaisse sur place, en consultant ses informations de fidélité.

Une prise en main rapide

Chez Cigatec, aucun vendeur n’a eu besoin de formation spécifique.

Paiements, remises et comptes vendeurs

Espèces, carte, chèque, carte cadeau ou virement, en un ou plusieurs règlements. Remises et codes promotionnels s’appliquent à l’encaissement, et chaque vendeur a son propre compte.

  • iPad et tablette Android
  • Windows, Mac et Linux
  • Douchette USB ou Bluetooth
  • Imprimante de tickets
  • Tiroir-caisse automatique et écran client
  • TPE bancaire ou KerAwen Pay
Consulter le matériel de caisse compatible

Boutique et site web

Comment relier votre caisse vape à votre site e-commerce ?

Une caisse connectée partage le même catalogue et le même stock entre la boutique et le web : si vous vendez en ligne, KerAwen s’intègre nativement à PrestaShop, sans connecteur externe, grâce à une base de données partagée.

Caisse en boutiqueiPad, tablette ou PC
Catalogue et stock uniquespartagés par la boutique et le site
Site PrestaShopcommandes web

Un exemple au comptoir

Un client emporte la dernière box d’un coloris : le stock indiqué sur le site passe à zéro. Scénario d’exemple.

Un catalogue unique pour tous les canaux

Vos fiches produits se mettent à jour en un seul endroit, pour la boutique comme pour le site.

Un seul environnement cloud

KerAwen propose un environnement cloud qui rassemble la caisse et le back-office PrestaShop.

Une question sur votre site e-commerce ? Parlez-en à un conseiller.

Découvrir la solution de vente en ligne de KerAwen

Multi-magasins et pilotage

Comment piloter un réseau de vape shops depuis un seul écran ?

Un logiciel de caisse multi-magasins regroupe catalogue, stocks et ventes de toutes vos boutiques : avec KerAwen, un catalogue unique alimente chaque point de vente et le tableau de bord reste accessible à tout moment.

Des stocks par magasin, une vue d’ensemble

Chaque magasin a son stock, la vision globale les rassemble, et des transferts entre magasins se guident par code-barres.

Des performances comparées

Les tableaux de bord affichent les ventes magasin par magasin.

Les statistiques centralisées croisent chiffre d’affaires, marge, nombre de paniers et panier moyen par magasin, canal, vendeur, article ou catégorie, avec comparaison à la période précédente et export CSV.

Découvrir le logiciel de caisse multi-magasins KerAwen
Illustration : période en cours en orange, période précédente en beige.
Illustration du parcours de fidélité, sans valeurs chiffrées.

Fidélité et communication

Comment fidéliser les vapoteurs avec un programme de fidélité ?

Un programme de fidélité récompense les achats répétés avec des points, des bons d’achat ou des remises : les e-liquides et les consommables se rachètent régulièrement, ce qui lui donne toute sa place en vapoterie.

Des points pour récompenser les habitués

Chaque vente, en boutique ou sur le web, fait gagner des points que KerAwen convertit en bon d’achat ou en remise au seuil atteint.

Cartes cadeaux et parrainage

Des modules complémentaires ajoutent les cartes cadeaux omnicanales et le parrainage, tandis que Zerosix ou Adelya, deux partenaires, couvrent la fidélité et le CRM.

Campagnes e-mail et SMS

Brevo et Mailchimp lancent vos campagnes, et vos contacts PrestaShop s’y ajoutent automatiquement.

Conformité

Quelle conformité pour une caisse enregistreuse de cigarette électronique ?

La conformité d’une caisse repose sur quatre critères : l’inaltérabilité, la sécurisation, la conservation et l’archivage des données d’encaissement (source economie.gouv.fr). KerAwen est certifié NF525 depuis septembre 2025 et génère vos factures électroniques.

Une caisse certifiée NF525

Depuis septembre 2025, la certification NF525 distingue KerAwen : un organisme accrédité et indépendant en a vérifié les quatre critères.

La facturation électronique

Les factures électroniques de KerAwen respectent les formats XML, Factur-X et EDI, puis rejoignent la plateforme agréée de son partenaire. L’e-invoicing et l’e-reporting des transactions restent gratuits, alors que l’e-reporting de caisse se paie en option.

Des clôtures figées et archivées

Les états de caisse figés des clôtures journalières, mensuelles et annuelles s’archivent dans des fichiers verrouillés.

En vigueur

Toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques. Les grandes entreprises et les ETI doivent aussi en émettre et transmettre leurs données d’e-reporting.

À venir

Les petites et moyennes entreprises et les micro-entreprises doivent à leur tour émettre des factures électroniques et transmettre leurs données d’e-reporting. Votre taille d’entreprise détermine votre échéance.

Source du calendrier : economie.gouv.fr, tout savoir sur la facturation électronique, consulté le .

Témoignage client

Témoignage : Cigatec utilise KerAwen dans ses boutiques de vape depuis 2017

Cigatec, enseigne de vapoteries implantée en Bretagne et à Dublin, utilise KerAwen depuis 2017 pour son ergonomie et sa base de données centralisée.

  • 5villes d’implantation : Brest, Guipavas, Quimper, Lorient et Dublin
  • 1 000+références au catalogue
  • 2017adoption de KerAwen

« Ce qui nous intéressait le plus, c’était d’avoir des caisses avec une bonne ergonomie et surtout une base de données centralisée, facile à utiliser. »

Thomas Wastine, responsable informatique et achats, Cigatec

« Le logiciel de caisse KerAwen est polyvalent. C’est un excellent logiciel de caisse pour cigarettes électroniques. Il fait parfaitement son boulot. »

Le verdict de Cigatec
Lire le témoignage complet de Cigatec

Bien choisir

Comment choisir le meilleur logiciel de caisse pour une vapoterie ?

Un bon logiciel de caisse pour une vapoterie gère les déclinaisons d’e-liquides, suit le stock de chaque variante et reste simple à prendre en main : voici les sept critères à vérifier avant de vous décider.

Les sept critères pour choisir un logiciel de caisse de vapoterie
CritèrePourquoi c’est importantCe que propose KerAwen
Catalogue et déclinaisonsUn e-liquide existe en plusieurs saveurs, contenances et taux de nicotine.Attributs illimités, déclinaisons par saveur, contenance et nicotine. Voir le catalogue
Stocks et réassortUne référence qui tourne ne doit jamais manquer.Alertes de seuil, commandes fournisseurs calculées et inventaires à la douchette. Voir les stocks
Caisse et matérielLa caisse reste fluide aux heures de pointe.iPad, tablette Android, Windows, Mac et Linux, avec le matériel courant. Voir la caisse
Boutique et site webLa boutique et le site partagent le même stock.PrestaShop natif et multi-magasins en tableau de bord commun. Voir le lien web
Fidélité et relation clientLes e-liquides se rachètent régulièrement.Points de fidélité, cartes cadeaux, parrainage et envois par e-mail ou SMS. Voir la fidélité
AccompagnementUn changement de logiciel demande un interlocuteur.Téléphone, WhatsApp et base de connaissances. Voir comment nous contacter
ConformitéUne caisse doit respecter des critères d’inaltérabilité et d’archivage, et la facture électronique se généralise.NF525 depuis septembre 2025 et factures électroniques générées. Voir la conformité

« Excellent outil, simple et parfaitement fonctionnel. Excellent support. Équipe à l’écoute des besoins, adapte la solution à la demande. »

Pierre Escande, avis Google du

Une boutique qui vend aussi des produits de chanvre, comme des fleurs ou des cosmétiques au CBD, trouvera ses repères sur la page logiciel de caisse pour magasin de CBD, qui détaille la vente au poids et le cadre légal.

Offre générale

Logiciel de caisse commerce de détail

Une vapoterie reste un commerce de détail : retrouvez sur la page mère le socle commun à toutes les boutiques, de la fidélité à la facturation électronique.

Équipez votre boutique de cigarettes électroniques avec KerAwen

  • Gagnez du tempsde l’encaissement au réassort des e-liquides
  • Sécurisezchaque encaissement grâce à la certification NF525
  • Développezvotre site e-commerce depuis le même catalogue que la boutique
  • Pilotezchaque vape shop depuis un tableau de bord unique
  • Fidélisezles vapoteurs avec des points et des cartes cadeaux
  1. Demandez une démonstration gratuite

    Découvrez KerAwen sur des cas d’usage de vapoteries. La démonstration ne vous engage à rien.

    Planifier ma démo
  2. Essayez KerAwen dans votre boutique

    Pendant 15 jours sans frais, vous testez vos produits déclinés, votre caisse et votre site, accompagné par notre équipe.

    Commencer l’essai
  3. Discutez de votre projet

    Une question sur votre catalogue ou sur votre site ? Un conseiller KerAwen examine votre situation avec vous.

    Contacter un conseiller

FAQ

Questions fréquentes sur le logiciel de caisse et le système POS pour la vape

Les réponses ci-dessous reprennent les questions que se posent les gérants de vapoteries avant de choisir ou de changer de logiciel de caisse.

Quel logiciel de caisse choisir pour une boutique de vape indépendante ?

Choisissez un logiciel qui décline les e-liquides, suit le stock de chaque variante et reste simple à prendre en main. KerAwen propose des fiches produit sans limite d’attributs, des inventaires à la douchette, des commandes fournisseurs et un lien natif avec PrestaShop si vous vendez en ligne. Le tableau des sept critères détaille les points à vérifier.

Qu’est-ce qui fait de KerAwen un des meilleurs logiciels de caisse pour cigarettes électroniques ?

KerAwen réunit en un seul outil en ligne ce qu’une boutique de vape attend : des fiches déclinées par saveur, contenance et nicotine, un stock par déclinaison, un lien natif avec PrestaShop, un catalogue unique pour plusieurs magasins, une fidélité valable en boutique et en ligne, la certification NF525 et la facturation électronique. Cigatec le décrit comme « un excellent logiciel de caisse pour cigarettes électroniques ».

Qu’est-ce qu’un système POS pour cigarette électronique ?

Un système POS pour cigarette électronique, ou point of sale, désigne l’équipement qui encaisse en vapoterie : un logiciel de caisse, un écran ou une tablette et les accessoires reliés à la caisse. KerAwen en est la partie logicielle, accessible en ligne, sur iPad, tablette Android, Windows, Mac ou Linux. Il identifie la déclinaison au scan et suit le stock de chaque variante. Voir le matériel de caisse compatible.

Comment gérer les taux de nicotine des e-liquides dans la caisse ?

KerAwen traite chaque taux de nicotine comme une déclinaison d’un produit parent. Vous créez par exemple l’e-liquide « Menthe glaciale » en 10 ml, puis ses déclinaisons à 0, 3, 6 et 12 mg/ml, chacune avec son stock. Le nombre d’attributs est illimité et le scan du code-barres identifie la bonne déclinaison. Voir le catalogue unique de KerAwen.

Comment gérer les e-liquides, les résistances et les pods dans la caisse ?

Le catalogue accepte des fiches simples ou déclinées. Les e-liquides se déclinent par saveur, contenance et taux de nicotine, tandis que les résistances et les pods se créent en fiches simples ou déclinées, par exemple selon leur valeur en ohms. Plusieurs produits peuvent aussi se vendre ensemble dans un pack que vous définissez, comme un kit de démarrage.

Comment gérer les produits DIY (bases, arômes et boosters) ?

Les bases PG/VG, les arômes concentrés et les boosters de nicotine se créent comme n’importe quelle fiche produit, chacun dans sa catégorie. KerAwen permet de définir des prix différents selon les canaux de vente, les clients ou les périodes, et de vendre plusieurs produits ensemble dans un pack que vous définissez.

Comment gérer les stocks d’e-liquides avec KerAwen ?

KerAwen suit le stock de chaque déclinaison, de la vente au comptoir jusqu’à la réception fournisseur. Des alertes se déclenchent à partir de seuils minimaux et maximaux, les commandes fournisseurs calculent les quantités à commander et les inventaires se font à la douchette. Voir la gestion de stocks KerAwen.

Comment garder une caisse fluide aux heures de pointe ?

Le vendeur retrouve un produit en scannant son code-barres ou en tapant les premières lettres de son nom. Avec un iPad ou une tablette Android, il conseille aussi le client dans le rayon et l’encaisse sur place, ce qui désengorge la caisse principale. Chez Cigatec, aucun vendeur n’a eu besoin de formation spécifique.

Puis-je connecter ma caisse à mon site e-commerce PrestaShop ?

Oui, KerAwen s’intègre nativement à PrestaShop, sans connecteur externe, grâce à une base de données partagée. Chaque vente, en boutique ou en ligne, met à jour le même stock en temps réel. Une question sur votre site ? Demandez conseil à l’équipe. Voir la solution de vente en ligne de KerAwen.

Existe-t-il un logiciel de caisse multi-magasins pour la vape ?

Oui, un catalogue unique alimente tous vos points de vente et une vision globale en temps réel regroupe les stocks de chaque boutique. Les transferts entre magasins se guident par code-barres et les tableaux de bord comparent les performances magasin par magasin. Découvrez la caisse multi-magasins KerAwen.

Quel programme de fidélité pour les vapoteurs, entre points et cartes cadeaux ?

Oui. Chaque achat, en boutique ou en ligne, fait gagner des points que KerAwen convertit en bon d’achat ou en remise au seuil atteint. Les modules complémentaires ajoutent les cartes cadeaux omnicanales et le parrainage, et Brevo ou Mailchimp prennent en charge vos e-mails et SMS. Voir le programme de fidélité KerAwen.

Le logiciel de caisse est-il conforme pour vendre de la cigarette électronique ?

KerAwen est certifié NF525 depuis septembre 2025 : le logiciel répond aux quatre critères d’inaltérabilité, de sécurisation, de conservation et d’archivage des données d’encaissement, avec des clôtures journalières, mensuelles et annuelles archivées. KerAwen génère aussi vos factures électroniques. Détails sur la certification NF525 de KerAwen.

Que couvre la facturation électronique de KerAwen ?

KerAwen génère vos factures électroniques en XML, Factur-X et EDI, et transmet les factures B2B à sa plateforme agréée partenaire. L’e-invoicing reste gratuit, tout comme l’e-reporting des transactions ; l’e-reporting de caisse est une option payante. KerAwen prend en charge l’émission de vos factures. Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques, et les PME et micro-entreprises doivent en émettre à partir du 1er septembre 2027 (source economie.gouv.fr). Voir la facture électronique KerAwen.

Combien coûte un logiciel de caisse pour cigarette électronique ?

Le coût varie selon votre configuration : KerAwen fonctionne par abonnement mensuel, avec des licences supplémentaires par caisse ou par magasin et des options selon vos besoins. Les tarifs en vigueur figurent sur la page tarifs, et un essai gratuit de 15 jours permet de tester KerAwen avant de vous engager.

Votre question ne figure pas ici ? Posez-la à un conseiller KerAwen.