Épiceries fines, vrac, bio et primeurs

Logiciel de caisse pour épicerie, épicerie fine et vrac

KerAwen, logiciel de caisse pour épicerie, encaisse chaque produit au poids, à la pièce ou en pack, suit le stock de chaque référence et, pour les épiciers qui vendent aussi sur le web, relie le magasin à la boutique PrestaShop depuis un outil unique, accessible en ligne. Un système POS pour épicerie comme celui-ci fonctionne sur iPad, sur tablette Android ou sur ordinateur (Windows, Mac, Linux).

Homme âgé en cardigan marron tenant une boîte devant les rayons d’une épicerie de quartier

PrestaShop natif

Certifié NF525

Vente au poids

Fonctionnalités

Quelles fonctions attendre d’un logiciel de caisse pour épicerie ?

Pour une épicerie, un logiciel de caisse doit gérer la pesée, mais aussi les fiches produits, les stocks, la caisse, la vente en ligne, la fidélité et la conformité : KerAwen en propose douze, présentées ci-dessous. Un liseré orange souligne les atouts propres à KerAwen.

Cette page prolonge le logiciel de caisse commerce de détail de KerAwen avec les besoins propres à l’épicerie : pesée, vrac et dates de péremption.

Vente au poids

Comment encaisser un produit vendu au poids avec un logiciel de caisse pour épicerie ?

Vendre au poids consiste à facturer la quantité réellement servie, au kilo ou au litre : dans KerAwen, vous définissez le prix unitaire de chaque produit, vous saisissez la quantité vendue, puis le logiciel calcule le montant à encaisser.

Un prix unitaire sur chaque fiche

Fixez le prix du kilo ou du litre sur la fiche du produit : seule la quantité change à chaque vente.

Un stock qui suit la quantité vendue

À chaque vente, le stock du produit diminue de la quantité réellement servie, et non d’une unité fixe.

Un prix saisi au moment de la vente

Le prix libre vous laisse saisir vous-même le prix à chaque vente, par exemple pour un étal dont les tarifs varient.

Exemple illustratif, sans valeurs chiffrées.

Quelles façons d’encaisser un produit en épicerie ?

Trois façons d’encaisser un produit selon qu’il est pesé, préemballé ou vendu à prix libre
SituationVotre geste en caisseCe que fait KerAwen
Produit pesé au comptoirVous pesez le produit, puis vous saisissez la quantité vendue.Le prix total se calcule d’après le prix unitaire de la fiche.
Produit préemballéVous scannez le code-barres du pot, du sachet ou du coffret.La déclinaison correspondante s’ajoute au panier avec son prix et son stock.
Produit à prix libreVous saisissez le prix au moment de la vente.Le panier retient le prix que vous avez saisi.

La balance reste votre instrument de pesée : vous reportez le poids dans KerAwen pour encaisser au kilo.

Découvrir les ventes spécifiques de KerAwen
Femme en haut bleu tenant un bocal en verre dans un magasin de vrac zéro déchet
Exemple illustratif, sans valeurs chiffrées.

Vrac et zéro déchet

Comment gérer le vrac et le zéro déchet, contenant du client compris ?

Le vrac désigne la vente de produits sans emballage, dans la quantité choisie par le client, qui peut apporter ses propres contenants réutilisables (source economie.gouv.fr) : KerAwen encaisse chaque pesée au prix de l’unité de mesure, tandis que votre balance pèse le contenu.

Le contenant du client

Lorsque le client apporte son bocal, la balance doit tenir compte du poids du contenant (tare) ; vous reportez ensuite dans KerAwen la quantité vendue. KerAwen gère aussi les contenants pour chaque article.

Un prix à l’unité de mesure par produit

Le prix du kilo ou du litre sert de base à chaque vente, et vous imprimez vos étiquettes avec une imprimante A4, ou à rouleau via la KBox.

Du vrac au sachet, une seule fiche

Le même produit se vend au kilo ou en sachet prêt à emporter : chaque format devient une déclinaison qui garde son propre stock.

Parcourir le matériel de caisse compatible

Catalogue

Comment structurer le catalogue d’une épicerie : vrac, pots, sachets et paniers garnis ?

Le catalogue d’une épicerie décrit chaque produit une seule fois, même vendu sous plusieurs formes : chaque fiche est simple ou déclinée, avec un nombre illimité d’attributs et de valeurs, et chaque déclinaison suit son propre stock.

Une déclinaison par format de vente

Les lentilles se vendent au kilo, en sachet de 500 g ou en sac plus grand : un seul produit, dont chaque format a son code-barres et son stock.

Paniers garnis et coffrets

Réunissez plusieurs produits dans un pack que vous composez, comme un panier garni ou un coffret de fête, puis vendez-le en une seule saisie.

Une fiche détaillée, mise à jour en masse

Chaque fiche accueille photos, description, stock et colisage, et vous mettez le catalogue à jour en masse, à partir d’un fichier.

Un tarif réservé à un groupe de clients

Accordez une remise ou un prix différent à un groupe de clients, comme vos clients professionnels ou vos adhérents.

Explorer le catalogue unique KerAwen
Étal de charcuterie, de bouteilles de vin et de produits du terroir dans une boutique de village, rayon d’épicerie fine
Lentilles vertesProduit parent
  • VracAu kilo
  • Sachet500 g
  • Sachet1 kg
Exemple illustratif : chaque format est une déclinaison, avec son code-barres et son stock.
Devanture d’un marché français à Rouen garnie de produits frais, illustrant le stock d’un commerce alimentaire
Exemple illustratif : chaque produit et chaque format a ses propres seuils.

Stocks et réassort

Comment suivre le stock d’une épicerie et préparer le réassort auprès des fournisseurs ?

Suivre le stock d’une épicerie consiste à savoir, référence par référence, ce qu’il reste en rayon et en réserve : KerAwen retire du stock de chaque produit la quantité vendue dès l’encaissement, en magasin comme en ligne, puis aide à préparer la commande fournisseur.

  1. Vente

    Chaque vente, au comptoir ou sur le site, retire du stock la quantité vendue, qu’elle se compte en unités ou en poids.

  2. Alerte

    Un seuil minimal et un seuil maximal par produit déclenchent les alertes de rupture avant que le rayon ne se vide.

  3. Commande

    Saisissez la commande fournisseur à la main, ou faites-la calculer à partir des stocks bas et des stocks cibles.

  4. Réception

    Contrôlez la livraison au scan et joignez la facture PDF ; KerAwen signale les articles à mettre de côté pour des commandes clients en attente.

Inventaires à la douchette

Choisissez un inventaire total ou partiel, filtré au besoin par catégorie, zone, marque ou fournisseur.

Sorties de stock tracées

La casse, le vol et la perte restent tracés dans l’historique des mouvements.

Valorisation et écarts

À la clôture d’un inventaire, un rapport valorise le stock et chiffre les écarts.

Certaines fonctions dépendent de votre formule : un conseiller précise le contenu de la vôtre.

Parcourir la gestion de stocks KerAwen

Fraîcheur des produits

Comment suivre les dates de péremption (DLC et DDM) dans une épicerie ?

La DLC (date limite de consommation) et la DDM (date de durabilité minimale) sont les deux mentions de date des denrées préemballées : la première est une limite impérative, la seconde une date indicative (source economie.gouv.fr). Dans KerAwen, vous renseignez la DLC à la réception de chaque lot et repérez les produits dont la date approche.

Différences entre la DLC et la DDM
MentionFormulationCe qu’il faut retenir
DLC« À consommer jusqu’au… »Limite impérative, réservée aux denrées très périssables : au-delà de cette date, le produit ne peut plus être commercialisé.
DDM« À consommer de préférence avant le… »Date indicative, dont l’expression dépend de la durée de conservation : le jour et le mois sous 3 mois, le mois et l’année de 3 à 18 mois, l’année seule au-delà de 18 mois.
  1. À la réception

    Renseigner les dates

    • Notez la DLC de chaque lot reçu, à la réception de la livraison.
    • Distinguez la DLC de la DDM pour chaque référence, d’après l’emballage du fournisseur.
    • Vérifiez si le produit est dispensé de mention de date, comme un fruit ou un légume frais.
  2. En rayon

    Faire tourner le stock

    • Appliquez la rotation FIFO : les lots les plus anciens se vendent en premier.
    • Repérez les produits dont la date approche : KerAwen permet de les visualiser.
    • Posez une remise ou une promotion au paiement pour écouler un produit dont la date approche.
  3. À la sortie

    Retirer et mesurer

    • Ajustez le stock par un inventaire pour sortir les articles périmés.
    • Retrouvez la casse, le vol et la perte dans l’historique des mouvements.
    • Exportez ces données afin de décider des démarques à appliquer.

La DGCCRF dispense notamment de mention de date les fruits et légumes frais, les boissons alcoolisées, les vinaigres, les sels et les sucres solides. Le suivi dans KerAwen repose sur la DLC que vous saisissez à la réception de chaque lot.

Parcourir la caisse dédiée au commerce de détail

Encaissement et matériel

Système POS pour épicerie : encaisser au comptoir, en rayon et sur le marché

Un système POS pour épicerie désigne tout ce qui équipe le comptoir : le logiciel qui encaisse, un écran ou une tablette pour l’afficher, puis la douchette, l’imprimante, le tiroir-caisse et le terminal de paiement. KerAwen en apporte le cœur logiciel, un logiciel de caisse enregistreuse utilisable en ligne, qui encaisse dans une même vente un produit pesé, un pot scanné et un panier garni.

Le scan, la pesée ou la saisie, au choix

Un code-barres, une quantité pesée ou un prix saisi : chaque produit entre dans le panier par le geste qui lui convient.

Le rayon et le stand de marché

Un terminal mobile encaisse là où se tient le client, avec un lecteur infrarouge ou la caméra et une imprimante, sur le même logiciel que votre boutique.

Des règlements variés

Le client règle en espèces, par carte bancaire, par chèque, par virement ou avec une carte cadeau, et un paiement peut être fractionné. KerAwen Pay accepte aussi les paiements depuis un iPhone, et les remises et promotions se gèrent au paiement.

Une équipe, des autorisations

Chaque employé possède un compte associé à une ou plusieurs caisses, et un code PIN à 4 chiffres sécurise le partage d’un même poste.

Étal de fruits colorés sur un marché en plein air à Saint-Tropez, encaissement d’un primeur sur son stand

Quel poste de caisse pour quelle épicerie ?

Postes de caisse proposés par KerAwen selon l’usage en épicerie
PostePour quel usageCe que KerAwen permet
TPV fixeUn comptoir où passent de nombreux clients.Écran de 15 pouces, double écran possible, afficheur client qui montre le panier et le total, imprimante intégrée.
TPV mobileUn rayon ou un stand de marché.Encaissement, inventaire rapide, lecteur infrarouge ou caméra, imprimante.
Tablette ou ordinateurLe matériel que vous possédez déjà.iPad, tablette Android ou Windows, ordinateur Windows, Mac ou Linux, avec une douchette USB ou Bluetooth. La KBox relie imprimantes, tiroir-caisse et afficheur client.
Balance et étiquettesLa pesée et l’étiquetage des produits.La balance reste votre instrument de pesée. Une imprimante d’étiquettes A4, ou à rouleau via la KBox, peut aussi imprimer des QR codes.
Parcourir le matériel de caisse compatible

Épicerie et boutique en ligne

Comment connecter une épicerie à son site e-commerce et lancer le click & collect ?

Connecter une épicerie à son site revient à partager un catalogue et un stock communs entre le magasin et la boutique en ligne : l’intégration PrestaShop de KerAwen est native, sans connecteur tiers, et le click & collect en découle.

Caisse de l’épicerietablette, terminal ou ordinateur
Catalogue et stock uniquespartagés entre magasin et site
Site PrestaShopcommandes web

Une vente en caisse

Le dernier pot d’une référence part en caisse : le stock partagé tombe à zéro, et le site n’a plus rien à vendre.

Le retrait au magasin

Le client commande sur votre site, puis vient retirer ses produits au magasin : le stock qu’il voit est celui de votre caisse.

Un cloud pour la caisse et PrestaShop

La caisse et le back-office PrestaShop s’ouvrent dans un même environnement cloud, proposé par KerAwen.

« Nous gagnons 4 heures par semaine lors de la préparation de nos commandes […] »

Les Fermiers du Net, association d’une trentaine d’agriculteurs du Finistère qui tient un drive en circuit court à Brest, dans un témoignage publié le . Ils y expliquent aussi qu’un simple scan de la barquette ajuste le poids, et donc le prix, grâce au module KerAwen de leur site PrestaShop.

Votre site repose sur une autre solution que PrestaShop ? Un conseiller KerAwen étudie votre cas.

Découvrir la vente en ligne avec KerAwen
Exemple illustratif : l’orange représente la période en cours, le beige la période précédente.

Plusieurs épiceries

Comment gérer plusieurs épiceries et leur équipe depuis un seul écran ?

Piloter plusieurs épiceries revient à partager un catalogue commun tout en gardant la main sur chaque stock : KerAwen alimente chaque magasin depuis le catalogue unique, affiche le stock adresse par adresse et permet de tout suivre à distance.

Un stock par magasin

Chaque magasin, comme chaque entrepôt, possède son propre stock, et une vue d’ensemble les réunit.

Des transferts entre magasins

Un produit passe d’un magasin à l’autre par un transfert guidé au code-barres, et le stock de chaque adresse suit le mouvement.

Des profils aux droits précis

Chaque employé a son profil, comme vendeur, manager, responsable de rayon ou chef d’équipe, avec des autorisations par action. Les ventes par employé et les produits les plus vendus restent consultables.

Les statistiques centralisées suivent le panier moyen, le nombre de paniers, la marge et le chiffre d’affaires de chaque magasin, canal, vendeur, article ou catégorie, avec un comparatif sur la période précédente. L’export se fait en CSV.

Fidélité

Comment faire revenir les clients d’une épicerie avec des points, des cartes cadeaux et des coupons ?

Un programme de fidélité transforme chaque achat en avantage futur : KerAwen fait cumuler des points en magasin comme sur le site, et les cartes cadeaux omnicanales comme les coupons s’utilisent aussi bien dans l’un que dans l’autre.

Famille avec une petite fille faisant ses courses ensemble dans un magasin d’alimentation, clients fidèles d’une épicerie
Maquette illustrative, sans chiffres.

Des points à chaque achat

Chaque achat, au magasin comme sur le site, alimente la cagnotte de points du client, qu’il peut convertir en bon d’achat ou en remise.

Des cartes cadeaux omnicanales

Offrez une carte cadeau omnicanale : achetée au magasin, elle se dépense aussi sur le site.

Coupons et parrainage

Un bon de réduction s’imprime sur le ticket ou part par e-mail, limité dans le temps. Le parrainage s’ajoute en module.

Des prix selon le groupe de clients

Réservez une remise ou un tarif à un groupe de clients, sans créer un second catalogue.

Courriels et SMS

Brevo et Mailchimp envoient vos campagnes par e-mail ou par SMS, aux contacts de votre boutique PrestaShop, ajoutés automatiquement.

Des solutions partenaires

KerAwen s’intègre aussi à des solutions marketing et de fidélité comme Zerosix et Adelya.

Conformité

Quelle conformité attendre d’un logiciel de caisse d’épicerie ?

Les données d’encaissement doivent rester inaltérables, sécurisées, conservées et archivées (source economie.gouv.fr). KerAwen répond à ces exigences par sa certification NF525 et par l’émission de factures électroniques.

La certification NF525

Délivrée en septembre 2025 par un organisme indépendant et accrédité, la certification NF525 de KerAwen atteste le respect de ces quatre exigences.

L’émission de factures électroniques

Vos factures partent de KerAwen aux formats XML, Factur-X ou EDI, vers la plateforme agréée de son partenaire. Aucun frais pour l’e-invoicing ni pour l’e-reporting des transactions ; seul l’e-reporting de caisse se souscrit en option.

Archivage des clôtures

Chaque clôture, journalière, mensuelle ou annuelle, donne un état de caisse figé, conservé dans une archive verrouillée.

En vigueur

Depuis cette date, toute entreprise doit être en mesure de recevoir des factures électroniques, tandis que les grandes entreprises et les ETI émettent aussi les leurs et transmettent leurs données de transaction.

À venir

C’est alors au tour des PME et des micro-entreprises d’émettre des factures électroniques et d’envoyer leurs données d’e-reporting. Votre calendrier dépend ainsi de la taille de votre entreprise.

Ce calendrier reprend les informations de la page officielle sur la facturation électronique, relue le .

Votre épicerie est en Belgique ? Consultez la page logiciel de caisse en Belgique.

Tous les profils d’épiceries

Quel logiciel de caisse pour votre type d’épicerie ?

Le bon logiciel de caisse dépend de ce que vous vendez et de l’endroit où vous le vendez : un primeur au marché n’a pas les besoins d’une supérette. KerAwen se module grâce à des options complémentaires, que vous activez selon les besoins de votre activité.

Votre activité touche aussi à un autre commerce ?

Une épicerie peut compléter son offre avec une cave, du pain, des pâtisseries ou des plantes en vrac. Chacun de ces métiers a sa page dédiée sur KerAwen.

Vue d’ensemble

Logiciel de caisse commerce de détail

L’épicerie fait partie des commerces de détail : cette page rassemble ce que KerAwen apporte à tout magasin, du stock partagé entre canaux à la fidélité et aux statistiques.

Critères de choix

Meilleur logiciel de caisse pour épicerie : comment bien choisir ?

Un logiciel de caisse adapté à l’épicerie facture à la quantité pesée, décline chaque produit par format et suit le stock jusqu’aux dates de péremption. Huit critères permettent de comparer les solutions.

Comparatif en huit critères pour choisir un logiciel de caisse d’épicerie
CritèreSon importanceLa réponse de KerAwen
Vente au poidsLe client paie la quantité servie, au prix de l’unité de mesure.Prix unitaire par produit, quantité saisie en caisse, prix libre. Aller à la vente au poids
Vrac et contenantsLe client peut venir avec son bocal, dont la tare s’ajuste à la pesée.Quantité reportée en caisse, déclinaisons vrac et sachet, étiquettes imprimables. Aller au vrac
CatalogueUn même produit se vend en vrac, en pot ou dans un panier garni.Déclinaisons, attributs sans limite, packs, mise à jour en masse. Aller au catalogue
Stock et datesUne rupture fait perdre une vente, et une date dépassée fait perdre une marchandise.Seuils, commandes fournisseurs calculées, inventaires au scan, DLC saisie à la réception. Aller aux stocks et aux dates
Encaissement et matérielLe comptoir, le rayon et le stand n’ont pas les mêmes besoins.TPV fixe ou mobile, iPad, tablette Android ou ordinateur. Aller à l’encaissement
Magasin, site et réseauLe magasin et le site ne doivent former qu’un seul stock.Intégration PrestaShop native, retrait au magasin, vue commune de plusieurs épiceries. Aller au volet web
FidélitéLes habitués apprécient d’être reconnus, au magasin comme en ligne.Points, cartes cadeaux, coupons, e-mails et SMS. Aller à la fidélité
Certification et accompagnementLes données de caisse se protègent, et l’accompagnement pèse au démarrage.Certifié NF525 depuis septembre 2025, émission de factures électroniques, aide par téléphone ou WhatsApp. Voir la conformité

Démarrer

Envie de tester KerAwen dans votre épicerie ?

  • Gagnez du tempsde la pesée au réassort
  • Protégezvos données de vente avec un logiciel certifié NF525
  • Développezvos ventes au magasin comme en ligne
  • Suivezchiffre d’affaires, marge et stocks à distance
  • Fidélisezvos habitués, au comptoir comme sur le site
  1. Voyez une démonstration

    Un conseiller déroule KerAwen sur des cas d’épicerie : pesée, vrac, dates et stock, sans engagement.

    Choisir un créneau
  2. Testez 15 jours

    Utilisez KerAwen dans votre propre épicerie pendant 15 jours, entouré de l’équipe.

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  3. Parlez à un conseiller

    Une question sur votre balance, votre épicerie ou votre site ? Notre équipe vous répond.

    Prendre contact

FAQ

Logiciel de caisse pour épicerie : vos questions, nos réponses

Quand on équipe une épicerie, les mêmes interrogations reviennent : voici les réponses aux plus fréquentes.

Quel logiciel de caisse retenir pour une épicerie indépendante ?

Retenez un outil qui vend au poids comme à la pièce, décline un produit par format et suit le stock référence par référence. KerAwen définit une unité de mesure et un prix unitaire par produit, accepte des déclinaisons en nombre illimité, gère les stocks et, si vous avez un site, s’intègre nativement à PrestaShop. Voir aussi : les fonctionnalités de KerAwen pour une épicerie.

Pourquoi choisir KerAwen parmi les meilleurs logiciels de caisse pour épicerie ?

Parce qu’il réunit ce qu’une épicerie réclame : la vente au poids, des fiches déclinées par format, des packs pour les paniers garnis, des alertes de stock, une intégration native à PrestaShop, une fidélité valable au magasin comme sur le web et la certification NF525. L’essai gratuit de 15 jours permet de le vérifier. Voir aussi : les critères de choix.

Que signifie « système POS » pour une épicerie ?

Le sigle POS signifie « point of sale », c’est-à-dire le point de vente. Un système POS pour épicerie associe un logiciel de caisse à un écran tactile ou à une tablette, puis à des périphériques comme la douchette, l’imprimante de tickets ou le tiroir-caisse. KerAwen fournit la partie logicielle, qui encaisse au poids comme à la pièce et déduit le stock après chaque vente. Voir aussi : le matériel compatible.

Comment vendre au poids avec un logiciel de caisse ?

Définissez sur chaque fiche l’unité de mesure et le prix unitaire, pesez le produit, puis saisissez la quantité vendue : KerAwen calcule le prix total, et le stock baisse de la quantité servie. Voir aussi : la vente au poids avec KerAwen.

Comment gérer la tare d’un bocal apporté par le client ?

La réglementation du vrac demande d’ajuster la tare à la pesée du contenant du client (source economie.gouv.fr). Ce tarage se règle sur la balance, par saisie manuelle, tare préenregistrée ou code selon l’appareil. Vous reportez ensuite dans KerAwen la quantité vendue, qui sert de base au calcul du prix. Voir aussi : le vrac avec KerAwen.

Quelle différence entre DLC et DDM, et comment les suivre en caisse ?

La DLC (« à consommer jusqu’au… ») est une limite impérative pour les denrées très périssables ; la DDM (« à consommer de préférence avant le… ») est une date indicative. Dans KerAwen, vous renseignez la DLC à la réception de chaque lot et appliquez la rotation FIFO. Un article périmé ou endommagé sort du stock, et l’historique garde la trace de la casse et de la perte. Voir aussi : le suivi des dates de péremption.

Comment gérer un même produit en vrac, en pot et en sachet ?

Créez le produit une seule fois, puis ajoutez une déclinaison par format : au kilo, en sachet de 500 g, en pot de 250 g. Les attributs sont illimités, et chaque déclinaison reçoit son code-barres et son stock. Vous suivez ainsi le vrac et le préemballé sans multiplier les produits. Voir aussi : le catalogue d’une épicerie.

Comment vendre des paniers garnis et des coffrets de fête ?

Composez un pack : panier garni ou coffret, il réunit plusieurs produits dans une seule vente. Vous pouvez aussi réserver un tarif à un groupe de clients, ou poser une remise et une promotion au moment du paiement, sans dupliquer vos références. Voir aussi : le catalogue unique KerAwen.

Comment vendre un produit dont le prix change chaque jour ?

Le prix libre permet de saisir soi-même le prix à chaque vente, ce qui convient à un étal dont les tarifs varient, par exemple selon l’arrivage du jour. Les remises et les promotions se posent ensuite au paiement. Voir aussi : les ventes spécifiques de KerAwen.

Peut-on encaisser sur un marché ou sur un stand ?

Oui, avec un TPV mobile ou une tablette : KerAwen encaisse en rayon comme sur un stand, avec un lecteur infrarouge ou la caméra et une imprimante, sur le même logiciel que votre boutique. Le stock, les prix et la fidélité restent ceux du magasin. Voir aussi : l’encaissement mobile.

Comment connecter son épicerie à son site PrestaShop et lancer le click & collect ?

Le lien entre KerAwen et PrestaShop est natif, sans connecteur tiers : le magasin et le site partagent un catalogue et un stock communs. Le client commande en ligne, puis retire ses produits au magasin. Voir aussi : le volet web de KerAwen.

Peut-on gérer plusieurs épiceries avec un seul logiciel de caisse ?

Oui : KerAwen fournit à chaque magasin le catalogue unique, tient un stock par adresse, guide les transferts au code-barres et réunit les ventes dans un tableau de bord consultable à distance. Chaque employé reçoit un profil et des autorisations par action. Voir aussi : la caisse multi-magasins.

Comment fidéliser une clientèle d’épicerie et lui offrir une carte cadeau ?

Vos clients cumulent des points à chaque achat, au magasin comme sur le site, puis les convertissent en bon d’achat ou en réduction. Les cartes cadeaux omnicanales et le parrainage sont des modules complémentaires ; Brevo et Mailchimp gèrent vos e-mails et vos SMS. Voir aussi : la fidélité client.

KerAwen est-il certifié NF525 pour une épicerie ?

Oui. La certification NF525 de KerAwen date de septembre 2025 et émane d’un organisme indépendant et accrédité. Elle atteste que les données d’encaissement restent inaltérables, sécurisées, conservées et archivées, jusqu’aux clôtures journalières, mensuelles et annuelles. Voir aussi : le détail de la certification.

Que prévoit KerAwen pour la facturation électronique d’une épicerie ?

KerAwen émet vos factures électroniques (XML, Factur-X ou EDI) via la plateforme agréée de son partenaire. Ni l’e-invoicing ni l’e-reporting des transactions n’entraînent de frais ; seul l’e-reporting de caisse est proposé en option payante. Le calendrier officiel fixe au 1er septembre 2027 l’échéance des PME et des micro-entreprises (source economie.gouv.fr).

Quel est le coût d’un logiciel de caisse pour une épicerie ?

Le coût dépend de votre configuration : KerAwen se facture sous forme d’abonnement mensuel, qui varie avec le nombre de caisses, de magasins et de modules. La page des tarifs présente chaque formule, et l’essai de 15 jours permet de juger le logiciel dans votre épicerie sans vous engager.

Une autre question sur votre épicerie ? Écrivez à un conseiller KerAwen.